Бронирование - Безопасность - Логистика на рассвете

Все, что спрашивают гости
до восхода солнца.

Четкие ответы о бронировании, безопасности, трансфере, погоде, возрастных ограничениях, одежде, отмене и о том, каково это — утро на воздушном шаре в Dubai.

GCAA лицензированный Рейтинг 4.9 звезды 28,000+ гостей совершили полет С 2014 года
? Краткий обзор

Встреча 3:30 - 4:30 AMРейсы выполняются С октября по май.

Продолжительность

5 - 6 часов от двери до двери

Время полета

45 - 60 минут в воздухе

Мин. возраст

6 лет

Погода

100% возврат средств или перенос даты.

Быстрый ответ

Что нужно знать перед бронированием полета на воздушном шаре в Dubai?

Dubai balloon rides start before sunrise, include early pickup, and only operate in safe weather conditions. The season runs С октября по май, and guests should wear layers and closed-toe shoes.

01

Окт - Май

Лучший сезон. Закрыто с 1 июня по 31 августа по соображениям безопасности из-за жары.

02

3:30 - 4:30 AM

Встреча в отеле. Возвращение к вашему отелю примерно к 10 утра.

03

Устойчивый к погодным условиям

Мы летаем только при безопасных условиях ветра и видимости.

01 - Бронирование

Бронирование & availability

Вопросы, которые задают гости, когда решают, стоит ли забронировать дату, и насколько мы можем быть гибкими.

За сколько времени заранее мне следует бронировать?+

В высокий сезон надежнее всего бронировать за две-четыре недели. В более спокойные утренние часы часто еще можно найти места на тот же день.

Могу ли я забронировать на тот же день?+

Да, часто. WhatsApp — самый быстрый способ проверить наличие мест.

Есть ли у вас свободные места в последнюю минуту?+

Иногда, да. Будние дни и межсезонье — самое удобное время.

Могу ли я выбрать Standard, VIP или Private?+

Да. Стандартные, VIP и частные чартеры доступны.

Могу ли я забронировать через WhatsApp вместо заполнения формы?+

Безусловно. Отправьте вашу дату, количество гостей, отель и выбранный пакет WhatsApp - +971 52 440 9525.

Вы подтверждаете мгновенно?+

Да, после получения оплаты. Подтверждение приходит по WhatsApp и электронной почте.

Можете ли вы организовать частные чартеры?+

Да. Частный чартер особенно хорошо подходит для предложений руки и сердца, корпоративных клиентов и семей.

Вопросы не найдены. Попробуйте другую категорию или напишите нам в WhatsApp.

02 - Безопасность

Безопасность, pilots & flight standards

Вопросы, на которые, мы бы хотели, чтобы больше операторов отвечали так прямо.

Доверительный реестр

0

Инциденты с 2014 года

28k+

Перевезено гостей

GCAA

Лицензированный

4.9

1,200+ отзывов

Безопасны ли полеты на воздушном шаре в Dubai?+

Да, при правильной эксплуатации. Наши воздушные шары GCAA-сертифицированы и пилотируются коммерческими пилотами.

Ваши пилоты имеют лицензию GCAA?+

Да. Все пилоты работают в соответствии с авиационными требованиями ОАЭ.

Как часто проверяются воздушные шары?+

Перед каждым полетом и по расписанию. Проверки безопасности проводятся как перед запуском, так и в рамках текущего обслуживания.

Что, если пилот решит не лететь?+

The pilot's call is final. Безопасность всегда важнее расписания.

Какой высоты достигают полеты?+

Обычно несколько тысяч футов, в зависимости от утра. Слои ветра определяют профиль полета.

Что происходит во время инструктажа по безопасности?+

Мы объясняем посадку, положение в корзине и позу для приземления. Это кратко, понятно и практично.

У вас безупречная репутация в плане безопасности?+

Это один из наших ключевых факторов доверия. Это отражает дисциплинированную работу.

Вопросы не найдены. Попробуйте другую категорию или напишите нам в WhatsApp.

03 - Погода

Погода, wind & seasonality

Отмены показывают, что мы добросовестно выполняем свою работу.

Что произойдет, если погода будет плохой?+

Мы не летаем. Гости получают возврат средств или бесплатное изменение даты.

Вы летаете летом?+

Нет. Полеты сезонны и приостанавливаются в пик летней жары.

Почему сезон приостановлен с июня по август?+

Жара и нестабильные термики. Пауза защищает гостей, экипаж и воздушное судно.

Как вы решаете, лететь ли?+

Ветер, видимость, температура и стабильность прогноза. Окончательное решение о взлете или отмене полета является оперативным.

Может ли погода стать причиной отмены в последнюю минуту?+

Редко, да. Условия могут измениться незадолго до запуска.

Получу ли я возврат средств или смогу перенести полет, если он отменяется из-за погодных условий?+

Да. Вам предлагаются оба варианта.

Вопросы не найдены. Попробуйте другую категорию или напишите нам в WhatsApp.

04 - Встреча & timing

Утро, минута за минутой

  1. 1

    03:30 - 04:30

    Трансфер из отеля

  2. 2

    04:30 - 05:15

    Поездка в DDCR и кофе по прибытии.

  3. 3

    05:15 - 05:45

    Инструктаж по безопасности и посадка.

  4. 4

    05:45 - 06:45

    Полет на рассвете.

  5. 5

    06:45 - 08:30

    Приземление и завтрак.

  6. 6

    К 10:00

    Высадка в отеле.

Во сколько забирают?+

Обычно между 03:30 и 04:30 утра. Точное время зависит от вашего района.

Сколько длится все приключение?+

Обычно от 5 до 6 часов от двери до двери. Продолжительность полета составляет от 45 до 60 минут.

Откуда вы забираете?+

Отели Dubai и многие резиденции. Более подробную информацию можно уточнить в WhatsApp.

Вы забираете из Marina, Downtown, JBR, Palm, Deira, Bur Dubai?+

Да. Охвачены основные районы Дубая.

Вы забираете из Абу-Даби?+

Да, в выбранных районах. Может взиматься дополнительная плата за трансфер.

Во сколько мы возвращаемся?+

Обычно с 09:30 до 10:00 утра. У вас впереди еще целый день.

Что происходит после приземления?+

Завтрак и завершение. Некоторые пакеты включают более премиальные впечатления после полета.

Вопросы не найдены. Попробуйте другую категорию или напишите нам в WhatsApp.

05 - Что надеть

Что надеть & bring

Слои

Прохладный предрассветный воздух

Закрытая обувь

Пустынная местность

Камера разрешена

Используйте ремень

Путешествуйте налегке

Телефон, удостоверение личности, вода

Что мне надеть для полета на воздушном шаре в Dubai?+

Одевайтесь многослойно и наденьте закрытую обувь. Комфорт важнее всего до рассвета.

Нужна ли мне куртка?+

Да, в прохладные месяцы. Легкой куртки обычно достаточно.

Требуется ли закрытая обувь?+

Да, действительно. Поверхность пустыни не подходит для открытой обуви.

Могу ли я взять с собой камеру?+

Да. Держите его пристегнутым и закрепленным.

Могу ли я взять с собой сумочку или рюкзак?+

Небольшие сумки разрешены. Крупные вещи остаются в транспортном средстве.

Холодно ли перед рассветом?+

Может быть прохладно. Многослойная одежда комфортно решает эту проблему.

Вопросы не найдены. Попробуйте другую категорию или напишите нам в WhatsApp.

06 - Age & health

Кто может комфортно летать

Ясный язык и честные рекомендации.

Каков минимальный возраст?+

Обычно от 6 лет и старше. Родитель или опекун должен сопровождать ребенка.

Есть ли минимальный рост?+

Гости должны иметь возможность комфортно видеть поверх борта корзины.

Есть ли максимальный вес?+

Вес и баланс имеют значение по причинам безопасности полетов. Честное раскрытие информации помогает нам безопасно планировать.

Могут ли беременные гости летать?+

Обычно не рекомендуется. Пожалуйста, сначала проконсультируйтесь с врачом.

Можно ли летать гостям после недавней операции?+

Только при наличии медицинского разрешения. Положение стоя и принятие устойчивого положения являются частью впечатления.

Подходит ли это для гостей старшего возраста?+

Часто да. Более спокойное утро и приватные опции могут помочь.

Допускаются ли дети?+

Да, начиная с минимального безопасного возраста. Семейные бронирования распространены.

Могут ли люди, боящиеся высоты, все еще получить от этого удовольствие?+

Многие делают. Полеты на воздушном шаре ощущаются спокойнее, чем большинство людей ожидает.

Вопросы не найдены. Попробуйте другую категорию или напишите нам в WhatsApp.

07 - Цены

Цены, payment & what is included

Без скрытых платежей.

Посмотреть полный прайс-лист
Что входит в пакет с полетом на воздушном шаре?+

Трансферы, инструктаж, полет и завтрак. Более высокие уровни добавляют больше премиальных деталей.

Все ли пакеты включают трансферы?+

Трансферы по Dubai обычно включены. Другие города могут отличаться.

В чем разница между Standard, VIP и Private?+

Размер корзины, приватность и дополнительные услуги.

Могу ли я оплатить онлайн?+

Да. Доступны безопасные платежные ссылки и оформление заказа.

Возможно ли бронирование через WhatsApp до оплаты?+

Да. Мы можем сначала уточнить детали там.

Есть ли скрытые платежи?+

Никаких скрытых платежей. Любые исключения по транспорту четко оговариваются.

Завтрак включен?+

Да. Это часть впечатлений после полета.

Возможны ли праздничные дополнения?+

Да. Изучите их на страница праздников.

Вопросы не найдены. Попробуйте другую категорию или напишите нам в WhatsApp.

08 - Отмена

Отмена, refund & reschedule

Без скрытых условий.

Прочитать полную политику
Какова ваша политика отмены?+

Время гостей имеет значение. Отмены из-за погоды и по инициативе оператора имеют более гибкие условия.

Могу ли я перенести свой полет?+

Обычно да. WhatsApp — самый быстрый способ связи.

Что, если отмена из-за погоды?+

Возврат или перенос. Ваш выбор.

Как работает возврат средств?+

Возврат к исходному способу оплаты.

Сколько времени занимает возврат средств?+

Обычно несколько рабочих дней. Банки контролируют окончательные сроки.

Куда мне обратиться, если мне нужна срочная помощь?+

Напишите в WhatsApp на WhatsApp - +971 52 440 9525.

Условия отмены для багги / квадроцикла / сафари?+

Индивидуальные бронирования: более 96 часов — без комиссии, более 72 часов — комиссия 50%, менее 24 часов — комиссия 100%. Может взиматься общая комиссия за отмену в размере 10% плюс сборы поставщика за каждый ваучер. Групповые бронирования от 4 человек и более следуют графику 7-дневного / 5-дневного уведомления. Полное расписание.

Что, если я опоздаю на багги или квадроцикл?+

Будьте готовы за 10-15 минут до начала. Позднее прибытие может сократить время поездки, поскольку инструктажи и места для транспортных средств проводятся по расписанию. Сокращенное время поездки из-за позднего прибытия обычно не возмещается.

Что, если погода будет небезопасной?+

Если мы отменяем или задерживаем по соображениям безопасности — экстремальные погодные условия, проблемы с доступом к дорогам или официальные ограничения — мы предлагаем перенос даты или возврат средств. в зависимости от услуги и правил поставщика.

Застрахованы ли багги для дюн?+

Защитное снаряжение и инструктаж с гидом включены. Багги должны управляться только на утвержденных песчаных/пустынных территориях, никогда на дорогах общего пользования. Ущерб от аварии, столкновения, опрокидывания, неправильного использования или несвоевременного возврата может быть оплачен в соответствии с договором аренды. Подробности об ответственности пассажира.

Вопросы не найдены. Попробуйте другую категорию или напишите нам в WhatsApp.

09 - Особые события

Предложениеs, birthdays, combos & more

Вопросы, которые гости шепчут в WhatsApp.

Можете ли вы организовать полеты для предложения руки и сердца?+

Да. Планирование предложений руки и сердца — один из наших премиальных вариантов использования.

Вы предлагаете дополнительные услуги к годовщине или дню рождения?+

Да. Можно организовать торты, цветы, баннеры и фотосъемку.

Могу ли я совместить полет на воздушном шаре с сафари или багги?+

Да. Комбинированные предложения доступны.

Вы предлагаете организацию частных торжеств?+

Да. Индивидуальные мероприятия можно спланировать с командой.

У вас есть впечатления, достойные подарка?+

Да. Подарочные сертификаты и тщательно разработанные пакеты хорошо подходят.

Вопросы не найдены. Попробуйте другую категорию или напишите нам в WhatsApp.

Позвонить WhatsApp Спросить