Safety,
قبل شروق الشمس.

نعم، عند التشغيل بموجب ترخيص صارم، وفحوصات الطقس، وعمليات فحص الطائرات، والإجراءات التي يقودها الطيار. نحن نطير فقط مع طيارين مرخصين من GCAA وفقط في طقس آمن ومتحقق منه.

نعم. كل طيار رحلة يحمل رخصة طيار بالون تجاري من GCAA الإمارات العربية المتحدة وتعمل بموجب معايير ساعات القيادة الموثقة مع فحوصات دورية.

إذا خرجت الظروف عن حدود الأمان، فإننا نؤجل الرحلة أو نغيرها أو نلغيها، حتى بعد الاستلام. تحصل على إعادة جدولة مجانية أو استرداد كامل للمبلغ.

الطيار المسؤول يمتلك السلطة النهائية، بدعم من كبير الطيارين وقائد الطاقم الأرضي. ضغط الجدول الزمني لا يتجاوز أبداً نداء السلامة.

يشرح قائد الطائرة إجراءات الصعود، ووضعية الجلوس أثناء الطيران، ووضعية الهبوط، وماذا تفعل إذا تغيرت التعليمات. الإحاطة قصيرة وواضحة ومطمئنة.

واجه الاتجاه الذي يحدده قائد المنطاد، أمسك بالمقابض داخل السلة، اثنِ ركبتيك، وحافظ على وضعيتك. حتى يؤكد الطيار أنه آمن للنزول.

نعم، صفر حوادث سلامة لأكثر من 28,000 ضيف طاروا معنا منذ عام 2014. يأتي هذا السجل من قرارات الطقس المنضبطة وسلطة الطيار، وليس من الحظ.

نعم، معظم ضيوفنا يزوروننا لأول مرة. الرحلة أكثر هدوءًا مما يتوقعه الكثيرون، وطيارونا ذوو خبرة في توجيه الضيوف المتوترين خلال كل لحظة.