Réunion de famille
dans le désert

Oui. Chaque forfait événementiel peut être personnalisé — un menu d'options étend le forfait de base avec un photographe, un vidéaste, des fleurs, une bannière, un gâteau personnalisé, une révélation au champagne et un dîner privé. Liste complète ci-dessous.

Minimum 48 heures pour les extras standards. Pour les photographes, vidéastes et bannières personnalisées : 7 jours à l'avance. Pour une coordination de niveau mariage : 14 jours et plus sont recommandés.

Oui. Chaque réservation d'événement bénéficie d'un coordinateur dédié avec une ligne WhatsApp directe, de la demande initiale au suivi post-événement. Un appel de planification pré-événement est inclus.

Plus de 72 heures = remboursement à 100 %. Les vols annulés en raison de la météo reçoivent toujours un remboursement à 100 % ou un report gratuit. Les extras (fleurs/photographe) peuvent entraîner AED 200 de frais de réservation par fournisseur en cas d'annulation.

Réservations individuelles : 96 heures ou plus avant le départ, aucun frais d'annulation ; 72 heures ou plus, 50 % de frais ; et moins de 24 heures, 100 % de frais. Les réservations de groupe de 4 personnes ou plus suivent un calendrier de 7 jours / 5 jours. Les montgolfières ont un délai de 48 heures. <a href="/cancellation-policy/#activity-tiers">Calendrier complet</a>.

Le casque, les lunettes, les gants, le carburant, l'eau et un briefing guidé sont inclus. Les buggies / quads / motos doivent être conduits uniquement dans les zones désertiques sablonneuses approuvées, jamais sur les routes publiques. Les dommages résultant d'un accident, d'un renversement, d'une collision ou d'une mauvaise utilisation peuvent être facturés, et les retours tardifs peuvent entraîner des frais supplémentaires en vertu du contrat de location. <a href="/safety/#buggy-quad-rider">Responsabilité du pilote</a>.